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騰訊新聞發布ConTech合作伙伴計劃 人機協同共建優質內容生態

發布時間:2019-12-04 10:53:22  來源:互聯網    背景:

  5G、人工智能等技術進化之際,內容行業感受到價值回歸的澎湃。

  12月3日,2019騰訊ConTech技術大會在京舉辦。來自全球的頂尖人工智能學者、5G專家、投資決策人,與現場近1500位行業人士齊聚一堂,探討好內容與新科技融合的機遇與挑戰。

  內容行業從未像今天一樣面臨重要抉擇:工業化造就市場供給的豐富,也讓好內容埋在沙子里;技術提升了內容的分發效率,但分發效率和準確度依然是痛點。當行業進入新的技術拐點期,人機協同成為內容共生的進化方式。

  會上,騰訊新聞分享了其在產品、技術上的探索和實踐,騰訊新聞運營總經理黃晨霞發布了騰訊ConTech合作伙伴計劃,涵蓋騰訊新聞知識官計劃、繁星計劃和TOP計劃,平臺將通過流量扶持、金額補貼、增值服務、優質激勵、商業變現等手段,支持知識性內容創作,扶持新銳和潛力作者,以及對優秀的成熟作者表達持續性的致敬。

  打開眼界、收獲美好:騰訊新聞產品策略升級發布

  科技一直在影響內容的形態和載體,但從未影響用戶的本真需求。

  收獲感是用戶恒定不變的需求。帶給用戶收獲感的內容,才是真正的好內容。騰訊新聞產品總經理王京津認為,用戶對于內容收獲感的訴求不會隨著媒介的變化和技術的發展而改變,甚至隨著內容豐富度的提升而變得更加急迫。

  數據顯示,騰訊新聞每天觸達4.8億用戶,端內月活躍用戶2.5億,人均使用時長48分鐘。用戶群體覆蓋全國各線城市、各個年齡段,其中,19-35歲年齡段用戶占近70%,26-30歲占比最多,為26.9%,同時一二線城市用戶占比達到56.8%。

  “當用戶獲得認知的升級,增進對世界的了解和認同,或者,收獲觀點的碰撞、共鳴時,內心的焦慮會得到釋放。”王京津表示,騰訊新聞將致力于滿足用戶對收獲感的更高追求,以持續提供優質內容為使命,打開眼界,收獲美好。

  在行進路線上,騰訊新聞將利用人機協同,專業智慧和算法效率的共同進化,讓用戶收獲更高的價值密度體驗。同時,不斷強化用戶和內容提供者的連接,在互動中得到共鳴與碰撞。

  人機協同、信息破繭:騰訊ConTech技術實踐與布局

  如何呈現集合最豐富的好內容,讓用戶每一時刻的消費都在高效率區間,產生“收獲感”?騰訊新聞算法負責人劉軍寧分享了騰訊ConTech的技術實踐與布局。

  貫穿于騰訊新聞ConTech的主線思路是人機協同,人的經驗、智慧賦能給機器,用機器放大人的智慧,解放生產力,釋放創造力。

  以內容受眾面預估模型為例,該模型對文本、圖像、視頻等原始內容特征進行識別處理,在一個內容未開始分發時便能預估其受眾面的大小。該模型在一些實際的案例比較中,預測值跟真實值的誤差非常小,有望助力未來場景的高效運營。

  當前,騰訊新聞ConTech布局涵蓋內容的生產、準入、處理、分發到體驗整個鏈條。在內容理解方面,貫穿全流程的內容理解力,除對內容基礎語義的標簽分類,逐漸向內容受眾面、新聞性、知識性、事件脈絡、知識圖譜等深層次語義構建。在內容生產方面,青云智能內容生產引擎,承擔素材檢索、篩稿入庫、內容糾錯、摘要生成、自動寫作、智能配圖、短視頻自動生成等輔助人工的工作。在內容分發方面,騰訊新聞希望打造個性化、搜索、智能語音助手為依托的下一代的智能內容分發系統。

  從人機協同的終極未來看當下,劉軍寧認為,推薦系統要考慮更多的長程效應,在更長的時間尺度范圍內,理解人對信息和內容消費的更長程的本質訴求。

  內容共生、生態煥新:騰訊ConTech合作伙伴計劃發布

  當騰訊ConTech遇上優質內容創作者,內容生態將迸發全新生命力。

  騰訊新聞運營總經理黃晨霞介紹,騰訊新聞正在集成整個公司在圖文、視頻、音頻等領域的內容技術積累,形成技術中臺能力,通過企鵝號后臺給內容創作者提供更為先進的生產輔助技術服務,其中包括青云智能內容生產引擎能力。

  技術的升級,導向的是用戶的收獲感。騰訊新聞現有用戶對具有專業深度的內容、知識型/科普性內容和有趣的生活化內容,有著非常強烈的需求。從全網資訊用戶調研來看,接近90%的用戶對知識性內容有需求,明確表示對知識性內容有剛需的用戶接近35%。

  在活動現場,黃晨霞分享了一個辟謠平臺的故事。2015年,《較真》還只是一檔辟謠欄目,需要編輯逐條考證辟謠。2018年,不少用戶在《較真》上詢問“印度男孩有超能力,一碰燈泡就亮”是否是謠言。最終,遠在德國的一位物理學者回答了這個問題。如今,《較真》升級為連接超過1000多個機構和專家,有數十萬條謠言和辟謠數據庫的平臺產品,年均辟謠科普服務3.5億人次。同時,騰訊新聞通過語料對機器進行訓練,實現算法對謠言內容特征精準識別,對常見謠言的攔截能夠達到分鐘級別。

  這是一個用戶、創作者、技術齊頭并進、協同進化,實現內容共生的故事。

  活動現場,騰訊新聞運營總經理黃晨霞發布2020年騰訊ConTech合作伙伴計劃,涵蓋騰訊新聞知識官計劃、繁星計劃和TOP計劃。騰訊新聞將通過流量扶持、金額補貼、增值服務、優質激勵、商業變現等手段,支持知識性內容創作,扶持新銳和潛力作者,對優秀的成熟作者表達持續性的致敬。

  圍繞騰訊新聞知識官計劃,騰訊新聞將在不同領域內尋找有真知灼見或一技之長的專業人士,邀請他們成為騰訊新聞知識官,持續地圍繞熱點話題和用戶興趣提供有趣、有用、有眼界的內容或者互動。計劃在2020年打造超過1000個10萬粉絲的知識官,并為騰訊新聞知識官提供一系列個人IP服務,包括定制課程、粉絲交流,商業共享、主題走訪等內容。

  圍繞這三個計劃,2020年,騰訊新聞將為內容合作伙伴提供15億的內容創作經費支持,每月100億的流量扶持,同時升級一套更為立體化的內容創作者服務體系,從內容生產到消費體驗,提供更多的技術支持和客戶服務。

  “我們警惕一切唯流量和效率至上的模型和分發實踐。我們不鼓勵缺乏信息價值或審美追求的內容生產和創作。”黃晨霞表示,我們積極擁抱每一位內容合作伙伴,共同構造和維護一個生機盎然的健康生態。

  在5G、人工智能、大數據等技術驅動內容產業進化之時,騰訊新聞推出騰訊ConTech,讓用戶收獲高價值的密度體驗,推出ConTech合作伙伴計劃,尋找和鏈接更多的繁星,讓專業人才協同科技共同進化,讓內容創造更多美好。

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